Публичная оферта

Публичная оферта о предоставлении услуг

(Договор-Оферта)

1. Основные понятия.

1.1. В целях настоящей оферты, ниже приведенные термины используются в следующем значении: 

Договор-Оферты – настоящий документ/соглашение/публичная оферта об оказании услуг по покупке и организации отправки товаров на интернет-сайте по адресу http://www.iji.club.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Договора-Оферты путем осуществления действий как по регистрации, так и любых других на интернет-сайте, расположенный в сети интернет по адресу http://www.iji.club. Акцепт Оферты создает Договор-Оферты. 

Посетитель Сайта – лицо, пришедшее на сайт http://www.iji.club без цели размещения Заказа.

Пользователь – физическое или юридическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Договора и желающий разместить Заказы на Товар в Интернет-магазине «iji.club» для их приобретения.

Покупатель – Пользователь (любое физическое или юридическое лицо), акцептировавшее настоящую публичную оферту (Договор), разместивший Заказ в Интернет-магазине «iji.club» и оплативший его, обладающий необходимым объемом дееспособности для совершения покупок на условиях, установленных настоящим Договором.

Получатель – Покупатель или третье лицо, представляющий интересы Покупателя, имеющий право, согласно Законодательством РФ, получать Товар вместо Покупателя и которое указано в Заказе, включая документы, разрешающие ему такое право.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Айджиай» (ООО «Айджиай», ОГРН 1156196048029, ИНН 6161073900, КПП 616101001, email: ijiapparel@gmail.com), владеющий Интернет-магазином по адресу http://www.iji.club, поставляющий Товар Покупателю по Заказу Покупателя на основании оплаты его Покупателем.

Почтовый адрес Продавца – адрес, на который отправляется почтовая корреспонденция: 344038, Россия, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, а/я 2204.

Электронный адрес Продавца – адрес, на который отправляется электронная корреспонденция: ijiapparel@gmail.com.

Адрес Покупателя – адрес, по которому оформляется поставка Товара Продавцом Покупателю, оплаченного Покупателем Заказа.

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, представленный под зарегистрированным товарным знаком «iji», расположенный в сети интернет по адресу http://www.iji.club, где представлены Товары (информация о товаре), предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товара Покупателю.

Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещѐнных в Интернете по адресу: http://www.iji.club.

Товар – предметы повседневного спроса (одежда, аксессуары, белье, обувь и т.п.), представленные к продаже на сайте Продавца в сети интернет по адресу http://www.iji.club.

Заказ – должным образом оформленная информация (Заявка) Покупателя на приобретение и доставку Товара, выбранного на Сайте, по указанному Адресу Покупателя.

Доставка – любой вид действий, которым пользуется Продавец для транспортировки (передачи) Товара (посылка) до/к Покупателю, как и заключение договорных отношений с любыми третьими лицами для осуществления такой транспортировки (передачи).

Акция – предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

Сервисный сбор – является стоимость доставки Товара.

Стороны – Продавец и Покупатель.

Договор – настоящий Договор-Оферта который регулирует отношения Сторон на Сайте в Интернет-магазине и между третьими лицами.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователя или Покупателя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (ФЗ № 152 «О персональных данных»), осуществляемое Продавцом.

Поставщик – это юридическое или физическое лицо, являющийся производителем, посредником, представителем или кем-либо еще, который поставляет Товар Продавцу на основании договорных отношений.

Бирка – пластинка, прикрепленная к Товару различным способом, но не вшитая в него.

Этикетка – графический или текстовый знак, нанесённый в виде наклейки на Бирку.

Ярлык – вид товарного знака или клеймо на Товаре, обозначающее информацию или уход за Товаром, вшитый в Товар.

2. Общие положения.

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://www.iji.club или же через мобильные приложения «iji» для операционных систем iOS и Android.

2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре. В случае несогласия с настоящим Договором, Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://www.iji.club.

2.3. Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.

2.5. Публичная оферта признается акцептованной Пользователем/Покупателем с момента регистрации Пользователя на Сайте или оформления Покупателем Заказа с его последующей оплатой.

2.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты. Включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока его действия. Оформление Покупателем Заказа Товара, оформление Покупателем электронной подписки через Интернет-магазин Продавца на получение новостей и рекламной информации, или регистрация в Интернет-магазине Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Закона достаточной формой согласия Покупателя на обработку его персональных данных. Совершив вышеуказанные действия, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным, кроме того, Покупатель также соглашается с получением рекламы и информации от Продавца по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г.

2.7. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.8. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.iji.club являются собственностью Продавца, за исключением зарегистрированных авторских прав третьих лиц и прописанных договорных условий с третьими лицами.

2.9. Сайт (Интернет-магазин) Предполагает интуитивный интерфейс. Пользователь сам знает, как им пользоваться, поскольку он сделан доступно и понятно.

3. Предмет соглашения.

3.1. Предметом настоящего Договора (Публичной оферты) является предоставление возможности Пользователю приобретать для своих нужд Товары, представленные в Интернет-магазине по адресу http://www.iji.club.

3.2. Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием, хараетеристиками и фотографиями присутствуют в Интернет-магазине по адресу http://www.iji.club.

3.3. Продавец (интернет-магазин) обязуется в течение срока действия Договора оказывать Покупателю услуги по покупке и организации отправки Товаров, а Покупатель обязуется оплачивать и принимать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. 

3.4. Акцепт Оферты Покупателем создает Договор на условиях Оферты.

4. Регистрация на сайте.

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью информации, которую необходимо заполнить Пользователю/Покупателю в разделе «Регистрация».

4.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации.

4.4. Пользователь/Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: ijiapparel@gmail.com.

4.5. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4.6. Продавец оставляет за собой право отказать Пользователю/Покупателю в регистрации на Сайте без объяснения причин.

4.7. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию Пользователя/Покупателя без объяснения причин.

5. Товар.

5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте, или наличие информации о Товаре по договору с поставщиком о сроках поставки. Если товар отсутствует на складе Продавца, значит он в процессе поставки, в таком случае, по согласованию с Покупателем в Заказе уточняется доставка такого Товара.

5.2. На Сайте сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару, если таковая необходима, Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по Электронному адресу Продавца. Обновление информации, представленной на Сайте, производится каждые шесть часов.

5.3. Товар должен соответствовать описанию на Сайте.

5.4. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).

5.5. Все фотографии в Интернет-магазине делаются с реальных вещей. Браком не считаются вещи, которые отличаются цветом от фотоматериалов по: восприятию цвета по биологическим признакам Покупателя, передачи цветоизображения монитором Покупателя и т.п.

5.6. Стоимость (цена) на сайте дана за единицу Товара (изделия). В эту единицу Товара (изделия) входит один размер, один цвет.

5.7. Товар доставляется как со склада, находящегося на территории Российской Федерации, так и может доставляться напрямую от производителя из другой страны. В данном случае, сроки доставки, оплаты и документация уточняются с Покупателем.

5.8. Товар перед отправкой Покупателю проверяется на предмет укомплектованности и брака.

5.9. Продавец соблюдает Авторские права. Вся информация о товаре соответствует предоставляемой информации от поставщика. Ее несоответствие или иные свойства, которые могут не совпадать с заявленными (авторские и иные права), ложатся на Поставщика.  Продавец не несет ответственности за информацию предоставленную Поставщиком. За нарушения авторских или иных прав, о несоответствии материала и т.д. и т.п., отвечает фирма производитель и Поставщик. Так же при использовании фотоматериалов, у которых может быть законный правообладатель, интернет-магазин ответственности не несет, ее несет Поставщик, который предоставляет такой контент вместе с Товаром. Названия и описание свойств товара так же предоставляет Поставщик на русском или английском языке, в случае нарушения авторских прав, за них так же отвечает поставщик. Если Покупатель обнаружил что-то  подобное, он обязан уведомить об этом Продавца для изменения информации Продавцом в интернет-магазине.

5.10. Продавец вправе принять Товар на ответственное хранение в случае, если Покупатель отказывается от принятия товара или отсутствует по адресу доставки товара. Оплата стоимости ответственного хранения, в данном случае, ложится на Покупателя. Стоимость 30-ти дней ответственного хранения у Продавца приравнивается к стоимости Товара плюс доставка, по Заказу, оплаченного Покупателем. Время начала исчисления ответственного хранения наступает с момента фиксации Почтой России или Продавцом времени отказа принятия Покупателем Товара или отсутствие Покупателя по адресу доставки. Таким образом, срок ответственного хранения равен 30-ти дням. После прохождения 30-ти дней, Заказ аннулируется, а Товар считается собственностью Продавца, который за него заплатил стоимостью ответственного хранения за 30-ть дней. С таким Товаром Продавец распоряжается по своему усмотрению.

5.11. Продавец вправе уведомить по электронной почте Покупателя (статус Заказа) о том, что товар находится на ответственном хранении у него, что будет отражаться также и в личном кабинете. При повторном приобретении Товара после срока ответственного хранения Покупателем, им оплачивается полная стоимость Заказа данного Товара, как вновь покупаемого, т.е. повторно.

5.12. Продавец вправе удержать штраф в размере 18% (восемнадцать процентов) от размера указанных средств за отказ Заказчика от принятия Товара по Заказу.

5.13. При совершении сделки с третьими лицами от имени и за счет Продавца права и обязанности возникают у Продавца.

6. Корзина.

6.1. Покупатель, выбранный Товар, помещает в «корзину» нажав на прямоугольник с надписью «Добавить в корзину».

6.2. Покупатель, после выбора на Сайте Товара, заходит в «корзину» и определяется с окончательным выбором Товара, при необходимости он редактирует заказ, например, удаляет из корзины ненужный Товар. На оставшийся товар Покупатель оформляет Заказ, подтверждает его и Заказу присваивается номер. После подтверждения Заказа Покупатель оплачивает его.

6.3. Если Покупателю необходимо продолжить работу с каталогом, то надо нажать на кнопку «Продолжить выбор товара», когда все необходимые вещи будут выбраны, нажать на кнопку «Оформить заказ».

6.4. Окончательная стоимость Заказа после редактирования формируется подтверждением такого Заказа с присвоением ему индивидуального номера.

7. Оформление Заказа.

7.1. Заказ Покупателем оформляется самостоятельно на Сайте.

7.2. Для того чтобы иметь возможность оформления Заказа на сайте, Покупатель заполняет регистрационную форму, а также соглашается с условиями настоящего Договора (договор-оферта).

7.3. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Правильность и полнота регистрационных данных ложится на Покупателя, поскольку по ним оформляется Заказ и доставка. При изменении данных на доставку, на стадии формировании Заказа, Покупатель заполняет графу «измененный адрес доставки» ниже адреса в регистрационной форме.

7.4. При оформлении заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа и подтверждает его, присваивая индивидуальный номер Заказу.

7.5. Подтверждением Заказа считается присвоение ему индивидуального номера. Покупателю необходимо, со времени подтверждения Заказа, оплатить его. При одновременном заказе ограниченного в количестве Товара несколькими Покупателями, т.е. когда количество Покупателей больше количества Товара, оплата проходит только от первого (первых) Покупателя, оплатившего такой (такие) Товар.

7.6. После подтверждения Заказа, Покупатель не может вносить какие-либо изменения в Заказ, поскольку Заказ уже в работе у Продавца. Покупатель может только оформить новый Заказ.

7.7. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом оплаты от Покупателя по Заказу.

7.8. После подтверждения Заказа и его оплаты, Продавец начинает исполнение Заказа. Товару присваиваются соответствующие статусы, включая статус «Отправлен по почте». Покупатель обязан самостоятельно осуществлять проверку статуса Заказа и позиций в своем личном кабинете.

7.9. Если Товар ожидается через несколько дней или часть Товара из Заказа, с Покупателем согласовывается доставка товара путем переписки по Электронному адресу Покупателя и Продавца.

7.10. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации в Заказе. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. При неправильном оформление адресных данных, когда Товар был отправлен, финансовые средства Покупателю не возвращаются. Товар по данному Заказу поступает на ответственное хранение к Продавцу.  Покупатель, по прохождению срока ответственного хранения у Продавца,  повторно оплачивает новую доставку данного Товара по его возвращению к Продавцу, если таковой будет в продаже. По данному факту Покупателю отправляется уведомление от Продавца на указанный в Заявке электронный адрес. В случае предоставления ложных сведений или недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.

7.11. На Сайте размещены данные по размерам, которые облегчат выбор нужного размера (всплывающие данные при наведении курсора на размер). Ответственность за правильность выбранного артикула и размера лежит на Покупателе.

7.12. Оформив и подтвердив Заказ, Покупатель, таким образом, извещает о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием Заказа. 

7.13. Информации на Сайте достаточно, чтобы произвести выбор Товара, осуществить правильный Заказ и осуществить покупку Товара по данному Заказу.

7.14. Заказ считается совершенным (выполненным) с момента отправления его Продавцу.

7.15. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте.

7.16. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

7.17. Заказ считается принятым только в случае полной его оплаты, включая стоимость доставки.

8. Личный кабинет.

8.1. Пользователю/Покупателю для входа в личный кабинет, необходимо авторизоваться.

8.2. В Личном кабинете Покупателя/Пользователя отражается номер и статус Заказа.

8.3. Ведется статистика купленных Товаров Покупателем.

8.4. Отражается статус Заказа на разных его этапах.

8.5. Отражается информация об идентификаторе (трекинг-номер) отправленной посылки, по которому можно на сайте Почта России узнать дату, время и при необходимости маршрут ее доставки.

8.6. Разделы личного кабинета: «Заказы» и «Настройки».

9. Стоимость и оплата.

9.1. После подтверждения Заказа, Покупатель оплачивает его стоимость. Если такой же ограниченного количества Товар в Заказе другого Пользователя/Покупателя будет оплачен ранее, то Сайт оплату предыдущего Заказа с таким Товаром не пропустит (не примет).

9.2. Покупатель осознает, что оплачивая Заказ платежными системами, с него взимают комиссионные за пользованием данной платежной системой. Данная комиссия не относится к Интернет-магазину и Сайту Продавца. Продавец не несет ответственности за комиссионные, взимаемые с Покупателя, при пользовании платежными системами при оплате Заказа.

9.3. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При подтверждении Заказа или его оплаты, стоимость со стороны Продавца меняется только по согласованности Сторон.

9.4. Если Покупатель оплатил Заказ, то, при отсутствии возможности приобретения какой-либо позиции в Заказе, по каким-либо причинам, ей присваивается статус «Отсутствие», происходит перерасчет Стоимости Заказа, стоимость отсутствующего Товара перечисляется на счет Покупателя с которого он произвел оплату данного Заказа. Заказ отправляется на доставку без данной позиции. О данной ситуации Покупатель уведомляется посредством электронной почты.

9.5.Цены на Товар определяются (устанавливаются) Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта/Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://www.iji.club.

9.6. Цена Заказа включает в себя цену, по которой Покупатель обязуется купить Товар и расходы на пересылку Товара.

9.7. Оплата Заказа производится Покупателем в порядке предварительной оплаты в размере 100 % (сто процентов) суммы Заказа.

9.8. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ. Формы расчетов приведены на Сайте. Они осуществляются при помощи банковских карт, перечислением на расчетный счет Продавца при помощи банковского перевода, через Электронную валюту, платежными терминалами.

9.9. Финансовые средства от Покупателя Продавец принимает: на свой расчетный счет в банке, на WebMoney, на Яндекс.Деньги, другие платежные системы, которые заявлены на Сайте Продавца.

9.10. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.

9.11. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявление документа, удостоверяющего личность.

9.12. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. В случае если при применении скидки/бонуса пересчитанная стоимость Товара включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (одному) рублю.

9.13. Товар передается в службу доставки только после подтверждения поступления финансовых средств от Покупателя на платежные системы, привязанные к Сайту или расчетный счет Продавца. Данный факт сообщается в личный кабинет Покупателя как статус Заказа.

9.14. Для определения общей стоимости Заказа складываются все цены всех выбранных им Товаров и стоимость доставки (сервисный сбор). Сервисный сбор (доставка) учитывается за каждый новый Заказ один раз. Размер сервисного сбора (доставка) зависит от региона доставки Заказа. Тарификация регионов совпадает с классификацией тарифных поясов Почты России.

9.15. Если Товар доставляется Покупателю не с территории РФ, то его стоимость и сопроводительные документы уточняются и согласовываются с Покупателем, если они будут отличаться от стандартных, принятых в Интернет-магазине.

9.16. Покупатель самостоятельно и за свой счет оплачивает таможенные платежи (расходы по Товару при пересечении границы с РФ со стороны Продавца) в соответствии с действующим законодательством, если Покупатель находится вне территории Российской Федерации. В данном случае такой Покупатель оплачивает все дополнительные расходы, связанные с доставкой (транспортировкой) Товара самостоятельно.

10. Доставка.

10.1. Доставка Товара от Продавца к Покупателю производится почтовой службой доставки ФГУП «Почта России» («EMS»), независимо от места нахождения Покупателя на территории Российской Федерации и Таможенного союза. Доставка по условиям «EMS» происходит в адрес Покупателя. Каждой посылке при поступлении в «ЕМС», присваивается свой идентификатор (трекинг-номер), по которому можно отслеживать точное местонахождение такой посылки в реальном времени. Данный идентификатор высылается Покупателю в личный кабинет. Продавец имеет право доставить Товар любым известным ему способом и через любую службу доставки.

10.2. Срок доставки зависит от региона проживания Покупателя и колеблется от 2-х до 14-ти дней. Продавец не несет ответственность за задержки в работе ФГУП «Почта России» и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления.

10.3. Стоимость доставки определяется тарифными поясами ФГУП «Почта России» и прибавляется к стоимости Товара в Заказе для одного Заказа из расчета веса такой доставки.

10.4. Запрос на изменение указанных при оформлении Заказа данных принимается только с Email Покупателя, указанного при регистрации до подтверждения Заказа.

10.5. После подтверждения Заказа, изменение адреса доставки, данных получателя, - невозможны.

10.6. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента оплаты последним полной стоимости Заказа.

10.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. В данном случае денежные средства за данный Товар не возвращаются Покупателю.

10.8. Отгрузка Товара со склада Продавца осуществляется в 3-хдневный срок, после получение полной оплаты по Заказу. Если Заказ недоукомплектован, срок доставки может продлиться, о чем сообщается в статусе Заказа.

10.9. Период доставки Товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентом курьерских служб о сроках доставки ФГУП «Почта России» («EMS»). Интернет-магазин не несет ответственность за задержки в работе службы ФГУП «Почта России» («EMS») и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления (посылки).

10.10. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации и Таможенным союзом. В другом случае, Покупатель несет ответственность по всем вопросам, связанных с прохождением таможни, и всех расходов, связанных с такой доставкой.

10.11. При доставке, Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя, который может предоставить сведения о Заказе и документы, подтверждающие свою личность, которые были зафиксированы в Заказе.

10.12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, настоящего Договора, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

10.13. При получении Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае наличия претензий к доставленному Товару по указанию Получателя работниками ФГУП «Почта России» составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Заказа/Товара. При доставке Товара, Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею». После получения Заказа Покупателем, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

10.14. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено регламентом ФГУП «Почта России» в таких случаях.

10.15. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно на сайте ФГУП «Почта России» по номеру отправления, который высылается в личный кабинет Покупателя после отправки Заказа.

10.16. Пользователь/Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим, приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.17. В случае отказа Покупателя от Заказа уже отправленного или доставленного курьерской службой, данный Заказ помещается на ответственное хранение к Продавцу, и по истечении 30-дневного срока финансовые средства за такую доставку Покупателю не возвращаются (не компенсируются).

10.18. Сроки доставки вещей «На заказ» составляют срок доставки самого Заказа от Поставщика и доставка от Продавца Покупателю с момента отправки заказа. Данные сроки указываются в личном кабинете Покупателя.

10.19. Покупатель обязуется своевременно принять доставленный Товар.

10.20. Если доставка осуществляется не с территории РФ, то сроки доставки уточняются с Покупателем.

10.21. Количество Заказов не ограничено. Количество Товара в Заказе ограничено требованиями ФГУП «Почта России» по весу в одной посылке. Таким образом, Заказ может доставляться несколькими почтовыми отправлениями.

11. Возврат товара.

11.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

11.2. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества Покупатель предоставляет:

11.2.1. Акт о возврате Товара, в котором указываются (пишется разборчиво в свободной форме):

- кому: полное фирменное наименование Продавца;

- фамилия, имя, отчество или название, ИНН, ОГРН Покупателя;

- паспортные данные Покупателя или доверенного лица (нотариально заверенная доверенность);

- наименование Товара к возврату, артикул Товара и номер Заказа и его дата;

- дата получения товара;

- сумма, подлежащая возврату;

- способ оплаты, т.е. полные реквизиты куда платить (тот же, как и при оплате Заказа);

- причина, по которой возвращается Товар;

- наличие Товара по Заказу с сохраненными на Товаре бирками, этикетками и ярлыками;

- реквизиты и подпись Покупателя.

11.2.2. Копию акта о выявленных несоответствиях (со службой доставки).

11.2.3. Копию квитанции об оплате Заказа (товарный/кассовый чек).

11.2.4. Копию паспорта первой страницы и прописки.

11.2.5. Копию описи Отправления.

11.2.6. Заказа Покупателя от Продавца, вложенного в отправку.

11.2.7. Товар к возврату должен лежать в оригинальной упаковке (для идентификации Товара) в которой был доставлен. Должен быть сохранен его товарный вид. Должны быть сохранены на товаре бирки, этикетки, ярлыки, пломбы, так же сохранены его потребительские свойства. Товар должен быть не использованным (не ношенным).

11.3. Днем возврата заказанного Товара считается день получения Товара по Заказу Продавцом с соответствующими сопроводительными документами. Получение Товара по возврату от Покупателя без соответствующих сопроводительных документов, п.10.2. настоящего Договора, не является датой возврата Покупателем Товара по Заказу Продавцу, о чем уведомляется Покупатель в личном кабинете. В данном случае товар поступает на ответственное хранение Продавцу на 30-ть дней после чего, если документы не сформированы от Покупателя, поступает в открытую продажу без обязательств выплат за такой Товар Покупателю.

11.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранен его товарный вид, т.е. не нарушены пломбы, ярлыки, бирки, этикетки, потребительские свойства товара, а так же документы подтверждающие факт, время и условия покупки указного товара. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав Потребителя. Для возврата необходим документ удостоверяющий личность.

11.5. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества такие, как парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. Также возврату не подлежат парфюмерно-косметические товары, товары, отпускаемые в метражах, одежда, бывшая в употреблении, вещи по уценке  (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 примерка нижнего белья запрещена).

11.6. Возврат Товара ненадлежащего качества:

11.6.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

11.6.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, что не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

11.6.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на соответствующий, надлежащего качества, после заполнения Покупателем акта о возврате Товара и приложения соответствующих документов к данному акту п.11.2. настоящего Договора.

11.7. Возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу: ООО «Айджиай», а/я 2204, г.Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия, 344038. Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки (возврат) осуществляется за счет Покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом, в противном случае Товар вернется обратно к Покупателю. К Товару, который подлежит возврату, должны быть приложены соответствующие документы согласно п.10.2. настоящего Договора. Ответственность за Товар до его доставки Продавцу лежит на Покупателе.

11.8. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.

11.9. К возврату принимаются Товары, приобретенные только у ООО «Айджиай» в интернет-магазине по адресу в сети Интернет: http://www.iji.club, согласно Заказа и соответствующих сопроводительных документов (п.11.2. настоящего договора).

11.10. При утере посылки (Товар к возврату), отправленной Покупателем ФГУП «Почта России» при возврате Товара, ответственность потери лежит на Покупателе. Продавец, в данном случае, не возвращает стоимость отправленных Товаров.

11.11. Покупатель берет на себя ответственность в том, что он знает (понимает, сознательно выбирает) на Сайте какой размер, цвет, фасон, тип Товара (вещи) он приобретает.

12. Возврат денежных средств.

12.1. При отказе Покупателя от Товара (Заказа) Продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку/получение возвращенного Товара и банковских расходов Покупателя (комиссионных, пошлин, сборов и т.п.), включая стоимость почтового отправления, не позднее чем через десять дней со дня получения Продавцом возвращаемого товара с соответствующими сопроводительными документами (п.11.2. настоящего договора). Срок возврата финансовых средств истекает днем перечисления финансовых средств от Продавца Покупателю.

12.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом и на тот же счет, с которого был оплачен такой Товар по Заказу. Данный способ возврата финансовых средств должен в обязательном порядке дублироваться в акте о возврате Товара.

12.3. Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении требований и сроков к возврату Товаров, установленных настоящими Договором-оферты Законодательством Российской Федерации. Стоимость доставки Покупателю, а также почтовых расходов, связанных с возвратом Товара Продавцу, Покупателю не возвращается.

12.4. Акт о возврате товара рассматривается и подписывается Продавцом в срок не позднее 10 дней с даты его получения.

12.5. После получения от Покупателя Товара по возврату, Продавец проверяет его на соответствие предъявленных требований к возврату п.11.2. настоящего Договора и, если возвращаемая продукция соответствует требованиям настоящего договора и закона «О защите прав потребителя», возвращает Покупателю 100% стоимости данного Товара. В противном случае составляется уведомление Покупателю с указанием причин не возврата финансовых средств.

13. Срок действия и изменение Договора.

13.1. Договор вступает в силу с момента получения Продавцом оплаты по Заказу от Покупателя и действует до полного исполнения Продавцом обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Покупателем предоплаты.

13.2. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящий договор влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в настоящий Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. 

13.3. Продавец в одностороннем порядке имеет право внести изменения в Договор.

14. Расторжение Договора.

14.1. Договор (Оферта), может быть, расторгнут досрочно Покупателем только в случае существенного нарушения условий данного Договора Продавцом в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего договора.

14.2. Договор (Оферта), может быть, расторгнут досрочно Продавцом в любой момент по своему усмотрению посредством направления Покупателю соответствующего письменного уведомления через электронный адрес Покупателя.

14.3. Договор (Оферта) может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон.

14.4. Прекращение срока действия настоящего Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий настоящего Договора, возникшие в течение срока его действия.

15. Ответственность.

15.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Покупателем Товаров, приобретенных в Интернет-магазине Продавца.

15.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

15.3. Продавец не несет ответственность за действия вредоносных программ, имеющихся у Покупателя в программном обеспечении, приведших к несанкционированному доступу к логину и паролю Покупателя.

15.4. Риск случайно гибели Товара переходит на службу доставки с момента передачи товара последней.

16. Конфиденциальность и защита информации.

16.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

16.2. При регистрации на Сайте, Пользователь предоставляет информацию необходимую для его регистрации, или заполнения Заявки для покупки Товара, или доставки такого Товара.

16.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку (персональные данные) Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящего Договора, а так же продвижение Продавцом Товаров и услуг и информации о них, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

16.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе направлением соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: ijiapparel@gmail.com, - или открепляясь от рассылки.

16.5. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о Заказе и этапах его обработки, а так же любые другие уведомления, отправляются автоматически (так же в личный кабинет) и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

16.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь/Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

16.7. Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя/Покупателя Сайта http://www.iji.club. Данная информация не используется для установления личности Посетителя/Покупателя.

16.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

16.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

16.10. Сайт осуществляет платежи через «Яндекс.Касса». Данная платежная система работает по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеет сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Система без замечаний прошла проверку Роскомнадзора на соответствие требованиям по защите персональных данных. «Яндекс.Деньги» используют собственное программное обеспечение, комплекс обнаружения и блокирования мошеннических транзакций. Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты.

17. Форс-мажор.

17.1. Форс-мажор включает в себя все события, которые не существовали (или которые Стороны не могли предвидеть) на дату Акцепта настоящей Оферты, неподконтрольные ни одной из Сторон, и возникновение и влияние которых не может быть предотвращено средствами и способами, которые в конкретной ситуации могут разумно требоваться или ожидаться, и в следствии (по причине) которых настоящий Договор не может быть исполнен в соответствии с его сроками и условиями (Форс-мажор) такие как: суровые погодные условия, пожар, землетрясение, забастовка, действие органов власти и т.д. и т.п., включая блокировку сайта или его взламывание (http://www.iji.club).

17.2. Стороны, для которых создалась невозможность исполнения настоящего Договора, должна немедленно известить другую Сторону о природе форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению Договора, и сроках начала и окончания их действия, если такая возможность существует.

17.3. На срок действия форс-мажорных обстоятельств, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение Договора в должные сроки. Сроки оказания услуг и другие договорные условия, подверженные влиянию указанных обстоятельств, должны быть скорректированы таким образом, чтобы учесть влияние и последствия указанных событий. 

17.4. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, Продавец Заказы не принимает, а Покупатель их не оплачивает, так же Покупатель не оплачивает Заказы, которые он уже оформил.

18. Порядок разрешения споров.

18.1. В случае возникновения споров между Покупателем и Продавцом по вопросам, связанным с исполнением Договора, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.

18.2. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров, они должны решаться в судебном порядке.

18.3. Рассмотрение споров в судебном порядке происходит в месте юридической регистрации Продавца.

18.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

18.5. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

19. Дополнительные условия.

19.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

19.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

19.3. Если Пользователь/Покупатель уже зарегистрирован во ВКонтакте или на Facebook, то он может использовать социальные плагины и, таким образом, делиться со своими друзьями интересующей информацией. Продавец (http://www.iji.club) не несет ответственности за содержание социальных плагинов и информации, передаваемую ими.

            19.4. Покупатель может отписаться от рассылки информационных материалов.

20. Клубная карта.

20.1. «Клубная карта iji» предполагает определенные условия скидок для Покупателя.

20.2. Покупатель может владеть двумя статусами «Клубная карта iji»:

            - статус «gold iji». Для получения статуса «gold iji» необходимо выкупить Заказы на общую сумму от 10 000 рублей единовременно.

            - статус «platinum iji». Для получения статуса «platinum iji» необходимо выкупить Заказы на общую сумму от 30 000 рублей единовременно.

20.3. Привилегии статуса «gold iji»:

- скидка 5% на все Товары, кроме тех, кто уже имеют скидки или уцененные;  

20.4. Привилегии статуса «platinum iji»:

- скидка 10% на все Товары, кроме тех, кто уже имеют скидки или уцененные;  

 

21. Контакты.

21.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Айджиай» (ООО «Айджиай», ОГРН 1156196048029, ИНН 6161073900, КПП 616101001, email: ijiapparel@gmail.com), поставляющий Товар по Заказу на основании оплаты его Покупателем.

21.2. Почтовый адрес Продавца – адрес, на который отправляется почтовая корреспонденция: 344038, Россия, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, а/я 2204.

21.3. Электронный адрес Продавца – адрес, на который отправляется электронная корреспонденция: ijiapparel@gmail.com.